Chers Clients, Chers fournisseurs, Mesdames et Messieurs,
Depuis le début de la crise sanitaire liée à l‘épidémie Covid-19, les équipes de Gaz de Tahiti restent mobilisées et s’organisent pour continuer à assurer la production et la distribution de gaz sur l’ensemble des îles de la Polynésie française.
Notre plan de continuation des activités est désormais actif et toutes les mesures de prévention sont prises pour limiter la propagation du coronavirus dans le respect des directives et recommandations des Autorités Publiques et Sanitaires.
Soyez assurés que la santé de nos personnels, la sécurité des personnes et des installations ainsi que l’approvisionnement de nos clients et réseaux restent notre priorité quotidienne.
Afin de réduire les interactions physiques et tout déplacement inutile, nos bureaux administratifs (Siège social situé à Pirae - Immeuble Le Bihan) sont fermés au public jusqu’à nouvel ordre.
Les prestations, réunions et rendez-vous non urgents sont reportés à une date ultérieure.
Nous vous informons par ailleurs que le télétravail est mis en place pour certaines fonctions de l’entreprise, et chaque service restera joignable par téléphone et par mail.
La dématérialisation de certains flux physiques existants (notamment monétaires et documentaires) s’impose donc à nous et doit être mise en place dans l’urgence.
Ainsi, pour nos clients, nous demandons à ce que tous les réglements espèces ou chèques soient remplacés par virements bancaires (RIB disponible sur nos factures) ou prélèvement automatique (demande à adresser Ã
04.compta.clients@tahitigaz.pf)
S’agissant des fournisseurs, tous les envois documentaires devront être adressés Ã
05.compta.fournisseurs@tahitigaz.pf
Toute autre demande concernant la Comptabilité et Finances doit être adressée à :
06.comptabilite.generale@tahitigaz.pf
Nos standards téléphoniques restent inchangés :
Standard Siège Le Bihan : 40.50.84.00
Standard Fare Ute et N° d’urgence : 40.54.54.85
Service Livraison : 40.54.54.99
Vous trouverez également nos contacts sur notre site internet (
http://www.gazdetahiti.pf/contact/gaz_de_tahiti). Nous vous invitons également à suivre nos actualités sur notre page Facebook.
Pour tous vos échanges de mails, nous vous demandons de
mettre en copie les adresses génériques indiquées ci-dessous, afin de pallier à une absence possible de votre correspondant habituel, et assurer la prise en compte de vos messages.
La situation sanitaire et les mesures d’ordre public pouvant évoluer rapidement, les numéros de téléphone et les adresses mail ci-dessus sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, en fonction des nouvelles contraintes d’organisation.
Malgré l’adversité et l’incertitude qui touche l’ensemble de la collectivité polynésienne, sachez que nous mettons tout en œuvre pour nous adapter à la situation afin de vous assurer un service de qualité.
Restant à l’écoute de vos observations, nous vous remercions d’avance d’accepter nos excuses pour tout désagrément, indépendant de notre volonté, qui pourrait survenir dans les jours et semaines à venir.
Restons solidaires, protégeons-nous et protégeons nos proches et tous nos concitoyens.
Bien cordialement,
La Direction de Gaz de Tahiti.